Conditions générales de vente

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits proposées sur le site ZANIVYA.
Elles définissent les droits et obligations de la marque et de ses clients dans le cadre de la vente en ligne.

Article 2 – Produits

Les produits proposés sur le site sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
ZANIVYA se réserve le droit de modifier à tout moment le contenu du catalogue ou les prix affichés.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont précisés au moment de la commande.
ZANIVYA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant au client le prix affiché lors de la commande.

Article 4 – Commande

Toute commande passée sur le site vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions.
Le client garantit l’exactitude des informations fournies lors de la commande.

Article 5 – Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site.

Article 6 – Livraison

Les produits sont livrés en 3 à 6 jours ouvrés pour la France métropolitaine.
Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.

Article 7 – Droit de rétractation

Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine, non utilisés et en parfait état.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception du retour.

Article 8 – Garantie

Les produits vendus bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés conformément aux articles L217-3 et suivants du Code de la consommation.

Article 9 – Responsabilité

ZANIVYA ne peut être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit ou d’un usage non conforme.

Article 10 – Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français compétents.